Mancata consegna cartolina

Non so sino a che punto questa app sia seria!!! Ho inviato una cartolina il 16 dicembre 2012, pagata con addebito sul conto paypal ma ad oggi 26 dicembre non è ancora arrivata e chissà a se arriverà mai a destinazione. Ci vogliono 15 giorni per consegnare una semplice cartolina???

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